Ordenes
¿Cómo puedo ordenar?
Es muy fácil, crea una cuenta en Idakoos.com, entra a la zona de “Productos en tienda” dentro de la categoría del producto de tu interés y elije entre los miles de diseños con los que contamos ¿Muy fácil verdad?
Una vez que hayas elegido la prenda y la hayas personalizado eligiendo el diseño, la talla, el color y la cantidad, simplemente haz un click en “Agregar al carrito”.
Luego puedes continuar comprando y al final se mostrará un detalle de todas tus compras.
¿Cómo puedo modificar una orden?
Si deseas modificar una orden de compra tienes que comunicarte con el departamento de Atención al Cliente y brindar tu número de orden. Ellos te ayudarán en lo que necesites.
¿Cómo puedo ver el estado de mi orden?
Para conocer el estado de una orden realizada, sólo tienes que ingresar a “mi cuenta” y ahí podrás ver el estado en el que se encuentra tu orden.
¿Cómo puedo personalizar mi orden?
Si deseas personalizar tu orden y no puedes hacerlo a través de nuestra plataforma web, sólo contáctate con nuestro departamento de Atención al cliente, gustosamente te ayudarán y trabajarán junto con nuestros diseñadores para modificar tu orden de acuerdo a tus gustos y necesidades.
¿Cómo puedo cancelar mi orden?
Si deseas cancelar tu orden contacta inmediatamente a nuestro departamento de Atención al cliente, quienes gustosamente te ayudarán. Ten presente por favor que tu orden no podrá ser cancelada una vez que haya sido enviada.
Métodos de Pago
Puedes pagar tu orden a través de PayPal, Google checkout y via BCP. Todas estas compañías de pago son seguras y confiables y te permiten pagar con tarjeta de débito, crédito, y en el caso de PayPal a través de una cuenta bancaria. Para mayor información, por favor visita PayPal.