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Por favor sigue estos 3 simples pasos para cambio o reembolso:

  1. Envía tu producto a:
    • Idakoos Perú
      Jr. Horacio Cachay 264
      Sta Catalina, La Victoria
      Lima - Peru
      Por favor incluye el número de seguimiento de ser posible, para que sea más sencillo el rastreo de tu producto.
  2. Contáctate con nuestro Departamento de Servicio al Cliente para detallar el problema y especificar si quieres cambio de producto o reembolso. Por favor incluye tu información de seguimiento (si está disponible, claro).
  3. Una vez recibido, confirma tu información de seguimiento (o recibo de embalaje en caso de que no la tengas). Luego recibirás tu reemplazo o reembolso.
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